- 컴퓨터와 인터넷의 등장으로, 세상은 이전과는 다른 모습으로 변했습니다. 사람들은 더 많은 정보와 지식을 만들어내고, 서로 교환하며 정보를 축적하고 있습니다. 하지만 책을 읽기 위해서 글을 깨우쳐야 하듯, 정보화 사회의 정보와 기술을 습득하기 위해서는 그와 관련된 새로운 능력을 습득해야 하는 문제가 생겼습니다. 그러나 빠르게 변화하는 세상 속에서, 기존의 교육 방식으로는 그 속도를 따라가기 어렵습니다.
청소년미디어방송국 교육 지원센터는, 기존의 교육 방법으로 해결하지 못했던 정보와 지식 격차를 해소하여, 작게는 개인의 능력과 삶의 질을 향상시키는 것에서부터, 크게는 지식 정보화 사회와 대한민국의 경쟁력을 키울 것입니다.

- 청소년미디어방송국 교육 지원센터의 과정은 3가지 영역으로 분류됩니다. 청소년과 노인을 위한 사회교육 과정, 영유아와 아동을 위한 유아교육 과정, 자기개발 과정이 있습니다.
사회교육 과정에는 심리상담사, 미술심리상담지도사, 부모교육지도사, 인성지도사, 가족심리상담사, 자기주도학습코치상담사, 분노조절상담지도사 과정이 있습니다.
유아교육 과정에는 방과후지도사, 독서지도사, 아동심리상담사, 동화구연지도사, 아동미술지도사, 아동폭력예방상담사, 아동요리지도사, 클레이아트지도사 과정이 있습니다.
자기개발 과정에는 스피치지도사, 이미지메이킹, 켈리그라피지도사, 프리젠테이션전문가 과정이 있습니다.